Questions Fréquentes sur H-A Hoteles San Mateo
Quels sont les services proposés dans les chambres du H-A HOTELES SAN MATEO ? T
outes nos chambres disposent de leur propre climatisation, de rideaux occultants, d'un kit individuel de gel et shampoing, de bouteilles d'eau de bienvenue, en plus d'un nettoyage et d'une hygiénisation des locaux de la plus haute qualité assurés par notre propre équipe.
Existe-t-il un service de nettoyage dans les chambres du H-A HOTELES SAN MATEO ?
Le service de nettoyage est quotidien ainsi que celui de notre équipe de réception, disponible 24h/24 en service clients, 7j/7 et de 09h00 à 20h00 en presence de personnel.
À quelle heure puis-je m'enregistrer et quitter le H-A HOTELES SAN MATEO ?
Le checkin s’effectue à partir de 14h00 le jour de l'arrivée. Le jour du départ, l'appartement doit être libéré avant 12h.
Qui sera là pour nous assister à notre arrivée au H-A HOTELES SAN MATEO ?
Nous avons un service clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et en presence du personnel de 09h00 à 20h00, 7 jours sur 7, de façon a que l'attention mais aussi l'assistance à notres invités puissent etre assurées. Les inscriptions en dehors de ces horaires feront l'objet d'un enregistrement à distance à l'aide d'un code d'accès à l'hôtel. Vous pouvez vous enregistrer en ligne à partir du moment où vous effectuez votre réservation via notre plateforme.
Existe-t-il un service de petit-déjeuner au H-A HOTELES SAN MATEO ?
Oui, notre petit-déjeuner gratuit est servi tous les jours de 9h à 12h dans notre cafétéria. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez demander à la réceptionniste de vous aider ou de recharger les plats de nourriture.
¿Y a-t-il un service de petit déjeuner au H-A HOTELES SAN MATEO ?
Oui, notre petit-déjeuner NON assisté gratuit est servi tous les jours de 9h à 12h dans notre salle à manger. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez demander à la réceptionniste de vous aider ou de repositionner la nourriture.
Y a-t-il un parking pour les clients du H-A HOTELES SAN MATEO ?
Nous n'avons pas notre propre parking mais il y a un parking public en face de l'hôtel. Nous avons des bons de réduction pour nos clients qui peuvent être échangés dans le parking. Bons de 8 heures, 12 heures ou 24 heures. Tous ont un coût supplémentaire à la réservation.
Existe-t-il des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite au H-A HOTELES SAN MATEO ?
Bien que nos chambres soient adaptées aux personnes à mobilité réduite, nous pensons sincèrement que l'hôtel n'est PAS le plus approprié pour cela en raison de la taille des chambres.
Peut-on se rendre au H-A HOTELES SAN MATEO en transports en commun depuis la gare Atocha Almudena Grandes ?
Depuis la gare d'Atocha Almudena Grandes, prendre la ligne 1 en direction de Estación de Tribunal (6 arrêts). Une fois arrivé à la station Tribunal, vous devez marcher 400 mètres jusqu'à la Calle San Mateo 21.
